宅配弁当なら大阪のおべんとうファクトリー

  • 宅配可能金額｜5,000円～20,000円
  • ご注文｜宅配日の3日前迄
  • 注文内容の変更｜宅配日の前日の正午迄
  • 大阪市（一部）、堺市内（南区を除く）なら5,000円以上、その他宅配可能エリアは10,000円または20,000円以上から注文可。

ご注文・ご相談

TEL.06-6683-0116

よくあるご質問

  • Q.
    何日前までに注文すればよいですか？
    A.
    お届け日の3日前までにお願いいたします。
  • Q.
    キャンセルはできますか？
    A.
    ご注文後にキャンセルをする場合は、宅配日の2日前の17:00までにお電話にてご連絡ください。
  • Q.
    注文後にお弁当の個数は変更できますか？
    A.
    ご注文内容の変更は2日前の17:00までにお電話にてご連絡ください。
  • Q.
    総額何円以上で届けてもらえますか？
    A.
    総額20,000円以上からご注文を承っております。
    お電話でのご注文であれば、大阪市内の配達なら5,000円以上からご注文可能です。
  • Q.
    宅配エリアはどこまででしょうか？
    A.
    大阪市、堺市、守口市、東大阪市、八尾市、松原市、高石市の地域にお届けいたします。
  • Q.
    アレルギーがあるのですが対応できますか？
    A.
    ご相談させていただきます。お電話にてお問い合わせください。
  • Q.
    お支払い方法は何がありますか？
    A.
    以下の方法でお支払いが可能となっております。
    通常宅配：
    ・代金引換、銀行振込（前払い）
    ・請求書支払い（2回目以降の法人様）
    ・クレジット決済（VISA・Master・AMEX・DINERS・JCB）
    店頭引取：
    店頭でお支払い
  • Q.
    お弁当の空き容器を回収していただけますか？
    A.
    回収は行っておりません。
  • Q.
    お弁当は温かいですか？
    A.
    お弁当は衛生基準法に基づき、おかずは冷まして盛り込みます。
    ご飯はあら熱をとってからお弁当箱に盛り付けています。（商品の蒸れを軽減させ菌の増殖を減少させるため）当日の朝9:30 ～ 10:30 くらいには全てのお弁当が出来上がり、それぞれの宅配員が数件のお客様のもとへお届けいたします。
    そのため基本的には温かくはありません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  • Q.
    お支払いは後日、銀行振り込みでも構いませんでしょうか？
    A.
    基本的には納品時に現金でご精算をお願いいたします。
    請求書でのお支払いをご希望のお客様はお電話、もしくはお問い合わせからご連絡をお願いいたします。
  • Q.
    今日宅配していただきたいお弁当の注文はできますか？
    A.
    基本的には完全ご予約制ですので、当日のお弁当のご注文はご遠慮いただいています。
  • Q.
    お弁当にお茶は付いていますか？
    A.
    基本的には別途有料でご用意させていただいております。
    商品ラインナップに掲載しております。必要分ご注文下さいませ。
おべんとうファクトリーでは
お客様のご要望にお答えします。
是非一度ご相談下さい。